日経ホームビルダー12月号
届きました。
”失言が招くトラブル”
どんな商売しててもありますよね。
一番困るのは、
言い方が悪いとかの”単純な失言”
ではなく、
不都合だけれども、言わなきゃ後でもっと不都合が起こりそうなこと。
これをどう上手に説明するか、
永遠のテーマです。
届きました。
”失言が招くトラブル”
どんな商売しててもありますよね。
一番困るのは、
言い方が悪いとかの”単純な失言”
ではなく、
不都合だけれども、言わなきゃ後でもっと不都合が起こりそうなこと。
これをどう上手に説明するか、
永遠のテーマです。