出来ないこと

「任せてくれたお客様」に全力を尽くすために、出来ないことが有ります。

小さな工務店ですので、人手にかぎりがあります。その中で、「当社に任せてくれた人の為に全力を尽くす」というスタンスで仕事をしています。

そのため以下のことは当社では出来ません。


1.しつこい訪問・営業

現在、お客さまとの打ち合わせや・現場管理などは私、社長が直接行っております。
当社には営業のためだけのスタッフがおりません。
現場管理やアフターサービス等、「当社を選んでくれたお客様」のための仕事に全力を尽くしたいと思っています。
何度も家に訪問することや、電話をかけることを「熱心」ととらえる方には物足りないかもしれません。

2.相見積もり・無料での見積り

仕事の内容・質ではなく、金額だけが物差しになっている方がいらっしゃいます。
当社は暴利を取っているわけではありませんが、「とにかく安く仕上げる」と言うよりは、「しっかりとした材料と、きちんと手間をかけていいものを作り上げていく」という気持ちで仕事に取り組んでいます。

何度か相見積もりにも参加しましたが、一番高くもないですが一番安くもありませんでした。相見積もりをすれば、大抵一番安いところに決まります。もう、当社では相見積もりをしている時間を、「当社に任せてくれた人」の為に使うように決めました。

「とにかくなんでもいいから値段を下げる」ことに特化している会社もあるそうなので、金額が気になる方はそちらでお願いします。

そして、私や職人さん達の知識・経験は当社自慢の商品です。知識・経験が無ければ出てこないご提案や見積もりも商品です。もちろん、商品のご提供にはお代を頂戴いたします。

お代を頂戴するからには常にお客様にとって最善のご提案・見積もりを提供することをお約束いたします。

3.値引き

同じ内容の工事をするのに、声の大きい人、交渉が上手な人は安くなるなんてヘンじゃないですか?
間違いのない資材を買えて、職人さん達も誇りを持って仕事に向かえる。そういった我々が適正だと思う価格を一発勝負で提出して、合わないのならば諦める。

そうするしかないという結論に達しました。